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信息化时代,万博体育app官网企业转型成败在于此!

日期:2020-11-18

 

在一轮又一轮的万博体育app官网产业时代变革浪潮中,很多LED屏企早早就开启了转型变革之路,拥抱时代、拥抱用户、学习互联网等等。但是,很多LED屏企的转型之路在真正面向市场时却经常会遭遇很多“尴尬”,比如:转型的新产品只有高价格没有高价值、转型的用户新模式其中心无法真正围绕用户,以及创新的玩法无法真正落地,等等。

 

这一系列症结和问题的出现,原因到底是什么?是一线市场变化的太快,还是LED屏企经营策略的失衡,或是隐藏着其它的玄机和原因?我们纵观产业发展之路就会发现,本质上的问题不在外部的市场多变和对手的强大,而是企业内部的转型不够彻底和完善,内部一些职能部门总习惯于在变革过程中出现“走三步退两步”的情况。

 

说到底,任何企业的转型成果,不取决于对手的快慢、市场的优劣,而是取决于自身的决心、魄力和手段。事实上,面对当前的产业发展情况以及市场具体形式,众多LED屏企转型第一步,不是在一线市场上盲目跟风,而是在先在内部建立全员服务客户和用户的新意识,以及配套的经营管理和服务平台的平台举措。说白了,就是要服务的重构。

 

对于LED屏企来说,在当前以及未来的市场环境下,如何满足用户痛点需求、配合客户营销,关键的第一步就是内部的服务体系、服务能力和服务意识的全面梳理和重构。

 

首先,在战略上,要从过去的管理客户、不相信用户的经营理念,全面转变为服务客户、相信用户的经营思路。真正让企业这个大平台,成为客户的后台。

 

其次,在策略上,内部除了营销服务部门,其他包括产品研发、制造、市场宣传等在内的部门,都要建立起大服务大局观,彻底扭转过去的管理、管控、风险理念,转变为经营、服务、诚信的新服务体系。

 

再者,在经营上,兵马未动粮草先行。必须要将内部的服务体系打通、内部服务平台走顺,然后再面向一线市场进行变革举措的落地和实施。最终,才能实现转型变革的内力与外力协同,让企业与客户和用户共赢。

 

当然,对于所有LED屏企来说,从管理经营思维到服务经营思维的转变,需要过程和时间,更需要手段和方法。那就是,如何将企业经营风险的管控,从事前的严防 死守变为全流程的参与和推动,以服务代替监管,彻底扭转与终端市场和用户之间的利益对立关系,变成利益共创共赢的商业关系。

 

只有通过真正的重构体系、重构服务,将万博体育app官网企业打造成为一个大服务平台、大服务体系,让销售在市场上放开手脚,让用户获得尊重和信任,很多万博体育app官网企业的转型,才能真正成功!





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